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2024年优秀员工年终总结(精选29篇)

时间:2024-10-26 18:57:44 作文

2024年优秀员工年终总结(精选29篇)

2024年优秀员工年终总结 篇1

今天是的最后一天,再过天就是龙年春节了。我们有好的开始就有好的结尾。今天我们在这里就是要收个“豹尾”——完美的结尾!首先献上我最真诚的祝福,祝愿大家在里身体健康,工作快乐,全家幸福安康!

xx公司自成立以来,走过了18个春秋。这18年来,公司一步一个脚印,从几台机器到几十台机器,车间从几十平米到几千平米,办公场所从一间到办公大楼,员工从10多人到100多人,产值从几十万元到几千万元。企业规模不断扩大,产品品质越来越好,市场占有率越来越高,消费者越来越多。这说明公司正在处于发展期。在企业的发展期,你的发展空间和机会就会更大,对公司发展的美好愿景就可以值得期待。同时,取得这些成绩是全体xx人共同努力拼搏的结果,因为我们是一家人!在xx里,公司是把员工当孩子养的!公司为什么要把员工当孩子养?这是我们公司的发展性质所决定的。公司的发展规划、管理制度、管理方法都是围绕“回报员工、回报合作伙伴、回报社会”这一宗旨展开的。

公司在哪些地方表现出把员工当孩子养呢?

首先,表现在工资的发放上。公司在本年度的好几个月都是亏本运行,但是公司还是每月按时发放公司,没有拖欠员工一分钱;

其次,从生活补贴上,公司对员工的午餐和住宿都进行了补贴,这是大家都清楚的。为了改善员工的办公和住宿条件,公司修建了办公楼和宿舍楼。

第三,从工作环境的改善上,大家也是深有体会、有目共睹的。这是为了让我们的员工能够体面地工作。

第四,公司补贴了新员工多的个别班组的工资。由于工作效率没有提高,机器操作技能不好。比如不懂机器运转情况,不知道怎样包装产品,不懂产品的规格等等,造成产品不合格的增多等等。但公司为了培养员工,不惜牺牲机器设备,不惜增大产品报废率,为的是锻炼你,培养你,让你能成为一个合格的员工,一个有价值的员工。

公司为什么要这样做?为的是培养有忠诚度的员工。企业要发展,需要有忠诚度的员工。任何一个企业,都喜欢有忠诚度的员工。忠诚度从某种意义上说就是你在这个企业干的时间的长短。在一个企业干的越长,你的技能就越好,工作效率就会越高,得到的报酬就会越多。比如,在行业内,开散片能开400—500公斤/天,工资就会高;做抽纸6个人能做18000包,折合达到300件,工资也很可观;做方巾4个人能做24000包,折合120件;做手帕纸能做6000条,折合达到120多件。做卷纸就像我们的老工人一样速度很快,当然报酬就高了。

对于有忠诚度的员工,公司会在评价标准的基础上增加福利。但是,我们确实注意到有极个别的员工,怀着不健康的心理,做一些别有用心的勾当。个别员工不从自身上找原因,不去锻炼自己的技能和提高自己的效率,就说什么公司不给我满意的钱我就不干了等等。还有个别人员,自己工作不努力,随意散布牢骚怪论,影响了员工行为,客观上给公司造成了伤害。对于这种行为我们每个员工要擦亮自己的眼睛,用自己的思想来判断。他们的险恶目的是在诱骗你丢的宝贵的饭碗。我们一定要明白:我们辛辛苦苦在工作中锻炼出来的知识和技能是我们获得工资报酬的本钱,是不能随意丢掉的,不能因为他的一句话就失去工作的机会。我们要知道,你的工资是公司发的,不是个别人发的,我们要自觉抵制危害公司的行为,这样才能真正成为xx人。

公司把员工当孩子养,那么,我们员工就要把产品当孩子养。随着公司产品产量的不断增长,使用公司产品的消费者越来越多。他们对产品的要求就越来越高。所以我们要生产出优质的产品来。公司在对采购原纸做出了整体安排,原纸的品质将得到提高。现在还有两个关键点。一是机器设备要调整到适合新品质的原料;二是必须提高产量,降低生产成本。公司将采用自动与半自动的机器设备来降低生产成本。今后计算工价本着“行业工价标准”,在设备正常运转的`情况下,手动算手动的工价,自动算自动的工价。

员工把产品当孩子养,就要求我们的员工要熟悉你孩子的情况。不了解自己孩子的父母不是一个合格的父母。你的孩子就是产品,那么你就要熟悉产品的规格和工艺,以及产品的品质标准。同样不知道把孩子培养成什么样的人的父母也不是一个称职的父母。所以我们要提升我们产品的品质。在工作中要想爱护我们的孩子一样爱护我们的产品。人人都爱护了,产品就比较完美了。我们要真正做到公司把员工当孩子养,员工把产品当孩子养。要真正让员工体会到:公司是把员工的利益放在首要位置的,员工们也要让公司真正体会到:员工把公司的利益放在首要位置。

最后,用一句话来结束我的发言:相信公司就是相信自己,相信领导就是相信未来!

2024年优秀员工年终总结 篇2

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX部门的消控员,今天非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我过去一年的工作情况和年终总结。

我要感谢领导对我的信任和支持,让我有机会担任消控员这个重要的职位。在过去的一年里,我深入学习了消费者权益保护法律法规和相关政策,不断提升自己的'专业水平和工作能力。

在工作中,我始终秉持着公正、公平、诚信的原则,严格遵守工作纪律,全力保障消费者的合法权益。我认真履行职责,主动参与各类消费者维权案件的处理,及时调解处理消费者投诉和纠纷,为消费者提供了及时、有效的服务。

今年,我在处理消费者投诉时,深入了解消费者的诉求,并将解决问题作为第一原则。通过耐心倾听和仔细分析,我成功帮助解决了许多消费者投诉,维护了公司和消费者的利益。

同时,我也加强了与相关部门的沟通和协作,及时将问题上报并协调解决,加强了内外部合作关系,提高了工作效率。在工作中,我认真总结、不断反思,不断学习、提升自己的专业知识和技能,不断完善工作流程和规范,努力提升工作质量和效率。

然而,我也深刻认识到自己在工作中还存在一些不足之处。例如,有时候在处理繁琐的案件时会因为紧张而疏忽一些细节,导致需要重新处理。同时,在案件分析和调解技巧上仍有提升的空间。我将继续加强学习、关注行业动态,提升自己的能力和素养,为消费者提供更好的服务。

未来,我将继续努力,不断学习和进修,提高自己的综合素质和能力。同时,我也将积极关注消费者维权领域的新政策和新动态,及时转变工作方法和策略,不断适应和掌握新形势下的工作要求。

最后,我要衷心感谢领导和全体同事对我的大力支持和帮助,在过去一年里,我们携手合作、共同努力,才取得了今天的成绩。我相信,在未来的日子里,我们会更加团结协作,共同创造出更加美好的明天!

谢谢大家!

2024年优秀员工年终总结 篇3

尊敬的领导和各位同事:

大家好!我是XX部门的消控员,今天我非常荣幸能够向大家汇报我这一年来的工作总结。

一、工作回顾

过去一年,我在岗位上认真履行职责,主要工作内容包括消防设施日常巡查、维护、维修等工作、负责监控系统的运行和维护、制定和完善消防安全管理制度等。在日常工作中,我时刻牢记工作内容的重要性和对公共安全的责任,认真做好每一项工作。通过不断提升自己的职业素养和技能,我取得了一些成果。

1.消防设施维护与维修:我严格按照工作要求,定期对消防设施进行巡查和维护,确保其正常运行。在维修方面,我积极了解新的维修技术和方法,提高了工作效率,并在紧急情况下能够迅速修复设备故障,保证了消防设施的正常使用。

2.监控系统运行和维护:我认真负责地监控和维护公司的监控系统,及时发现和处理异常情况,确保系统的'正常运行,并配合其他部门提供有关视频监控资料,为公司的安全管理提供有效的支持。

3.制度建设和管理:我根据公司和行业的相关要求,制定了一系列消防安全管理制度,并进行了全面的培训和宣传工作,提高了全员的消防安全意识。同时,我定期开展消防演练,检查各消防设施和用火用电设备的合规性,确保公司的消防安全工作得到了有效的运行。

二、存在问题

在工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要不断改进。

1.学习和培训不足:由于工作量较大,我在学习和培训方面还有待加强,需要不断学习新技术和新知识,提高自身的专业水平。

2.沟通和协调能力有限:在工作中,我有时候与其他部门或同事之间的沟通和协调存在一定的障碍,需要加强沟通和协调能力,提高团队合作效率。

三、工作计划

明年,我将继续加强自身的学习和培训,不断提高专业技能和业务水平。同时,我还将加强与其他部门的沟通和协调,提高工作效率,并根据公司安全管理的需要,制定更完善的制度和规范,确保公司的消防安全工作处于良好状态。

最后,再次感谢领导和各位同事的支持与帮助,在新的一年里,我将以更加饱满的热情和责任心,持续提升自己的工作能力,为公司的安全稳定运行做出更大的贡献!谢谢大家!

2024年优秀员工年终总结 篇4

在这辞旧迎新的时刻,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节。在此我真诚地祝愿大家新年快乐,同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关心的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和员工们表示最深厚的谢意!

我叫,现是针剂车间一名现场质量管理员。这些年在领导的亲切关怀和同志的精心帮助与指导下,刻苦努力、勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。

从08年7月份担任现场QA到现在,因公司的产销形势不断变化,生产需要每天工作10小时以上,从事的工作是全车间最关键而又最平凡的前后几道工序。如粗洗工序,在所有人看来,它非常简单,实际并非如此。生产时间长,环境条件差,劳动强度大,过滤系统经常出现过滤不畅的现象,有时一天就要更换10多次滤棒,更换一次最少用30分钟,因此该工序每天工作不低于13小时。这种耗时费力的工作,导致人员频繁流动,看到这种情况,作为一名现场质监人员我心里十分着急,甚至寝食难安。如何改变这种随时可能影响质量的现状?经过反复思考与观察,并在叶总的带动和员工的努力配合下,终于对现有的加酸洗瓶机的过滤系统改造成功,并且还避免了许多质量隐患,解决了几年来一直因该工序不能正常运行的难题,同时减少了滤棒使用量及更换频次,也为公司在节能降耗方面尽了自己一点微薄之力。

其次是在灯检工序的可见异物控制方面。随着公司产销量加大,以及国家标准要求的提高、客户要求的苛刻,加之原有灯检工序管理不够完善,导致灯检监控工作几乎从零做起。开始许多员工不理解、不支持,但为了患者的用药安全,我顶着来自各方面的压力,坚持公司的质量管理理念,纠正操作方法,加大抽检力度,以确保合格的产品顺利进入市场。有时一个小样要返工6-7次,这给灯检工序员工带来较大的工作压力。看到她们每天工作10小时以上,眼睛酸了困了,揉一揉,继续工作,真有些不忍心。但为了公司产品不被市场淘汰,减少因可见异物的退货返工,以及公司的长久发展,作为一名质监人员我不得不严格把好每批药品质量关。最终,我们用实际行动带动灯检员工共同付出百倍的努力,使公司在库产品灯检合格率达到98%左右。通过市场反馈,退货率大大降低,所有这些取得的成绩与公司将药品质量放在第一位的管理理念和各级领导的大力支持及每位员工的积极配合、努力是密不可分的。

以上这些小小成绩虽不足挂齿,但我认为一个人不论从事什么工作,都要一丝不苟、兢兢业业,要善于学习、勤于思考、善于总结、敢于创新。为此,我决心从自身工作的实际出发,全身心地投入,坚定信心,面对任何困难和挑战都不会改变作为一名质监人员严谨的工作态度、认真的工作作风,我相信公司交予的这份工作一定可以做得更好,同时也希望大家继续给予我大力支持。

同事们,20xx年是充满希望也是收获的一年,我们要秉承公司的“正气、学习、创新、进步”的理念,我们一起忠实的履行自己神圣职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任,团结一心,以饱满的热情、十足的干劲和务实的作风,迎接新的挑战,共创天圣再一个辉煌。让我们共同祝愿天圣XX日新月异、蒸蒸日上,也祝愿各位领导及全体同仁们在新的一年里工作顺利,身体健康、合家幸福、万事如意!

谢谢大家!

2024年优秀员工年终总结 篇5

看到上面这个标题,相信很多人的第一反应,就是:做一个好员工,那还不容易,不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗?

说起来很简单的一句话,可真正能做到的又有几个呢?我想我们需要认真的思考一下,“我们为什么要做一个好员工”。

大多数人应该都没有仔细的思考过这样的问题,很多都是抱着过一天算一天的想法,还有无所谓的态度,却从来没想过,做一个好员工,能给你的人生,甚至你的生活带来什么,在这里我想我们有必要讨论一下“如何做一个好员工”以及“做一个好员工有何意义”。

1、通过严格的纪律来培养自已的自信和责任感

对于一个组织,一个企业,没有严格的纪律就等于没有品格,没有效率,没有创造力,更没有合作。通过纪律,可以反应一个团队的目标,价值观,以及一个企业的文化,员工通过纪律愿意表现出高涨的情绪以及强烈的自律能力,能更好的让个人体现自我价值,从而担负起岗位的职责,做到顾全大局,做别人不愿做的事,和同事共同学习,共同进步。

2、比平时多付出一点

其实觉得很容易的事,恰恰是我们最难做到的,比平时多付出一点,要说只要求一天这样做,那真的是很容易,做一个好员工,就必须要求我们一年365天,每天严格要求自已,日复一日,你就会发现你的生活原来变得这么充实,我们身边有很多的例子可以供我们效仿,平时没戴工作证的,从现在起,记得戴上,时间一长,慢慢它会成为你的习惯。

3、让自信和乐观永远写在你的脸上

有些人一遇到挫折,就垂头丧气,这样一来,同事们难免会关心你,你的心情自自然也就传达到每个人心里,办事效率当然也就减半,相反,如果你的脸上总有自信和乐观显现的话,那周围的人当然也会被这样的感觉所渲染,而你自已,也因为这样,更加自信,生活更加开心,不管你带着如何的心情上班,首先影响的第一个人是自已,以其那样生活,不如开开心心的过每一天,岂不是更有意义。

4、学会感恩

是的,学会感恩,相信很多人心里一定在犯嘀咕,心想“感恩?感谁的恩?老板的吗?凭什么?”。这里我们讲的是学会做一个好员工,感恩当然也是指老板,感恩这个话题似乎有点敏感,可学会它,一定能让你懂得不少道理。“三人行,必有我师焉”,这句话的意思,我想不用过多的解释,事实上我认为每个人都是自已的老板,它是可泛指的,像这些细节都不想过多的去讨论。首先老板给你提供了一个让你展现自我的平台,给你提供工作,给你发薪水,让你不至于填不饱肚子,你还可以学得一技之长,光凭这些,难道我们不应该对他有一份感激的心吗?你的一举一动,相信不只是大家看在眼里,做为一个管理者,他不比其他员工少关注你,你的努力,他能看到,反过来,他同样会感恩你的付出。

以上是做好一个好员工的基本,如果你做到了,那么我想,你已经可以算得上是你所在企业的好员工了,“相互照顾,相互体谅,相互团结,相互学习,相互感恩!”

相信你一定是位好员工。

2024年优秀员工年终总结 篇6

20年来,在领导的关心帮助下,我加强了学习锻炼,认真履行职责,全面提高了思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。我在工作中经历了一些压力和困难,但对我来说,每一次都是一次很好的锻炼,我觉得我逐渐成熟了。现在,年度工作总结如下:

1、 20xx年度工作

(1) 努力做好日常工作

今年是我工作的第二年。在我20岁的工作中,我将协助墓地领导做好日常事务,作为我全年工作的重点。在工作过程中,对领导交办的任务认真负责,妥善完成,不放松。他负责墓地的工作计划和总结、各种正式文件的起草、工作信息的提交、会议的组织和安排以及会议记录的制作。在实际工作中,努力学习,发现不足,不断改进工作方法,提高工作效率,为单位领导和员工做好服务和好事。

(2) 认真完成劳动和资本工作

作为单位员工,20年来,我按时发放各种工资,确保每月工资按时发放;及时上报各类报表,确保及时、准确上报;按时完成所有统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳动和资本工作技能,制作并完成了适合本单位实际情况的工资台账,节约了工作时间,提高了工作效率。

(3) 做好团支部工作

作为一名共青团干部,我在工作中严格要求自己,努力做青年的表率。组织领导团员积极工作,充分发挥青年的积极性;努力学习,提高青年员工的综合素质。20岁时,我作为年轻干部的代表,先后参加了殡仪馆、市民政局组织的大型民政学习讨论活动。参加市民政局新任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡仪馆年轻干部培训班等一系列培训活动,加强理论学习

在工作过程中,我经常反思自己,思考自己工作中的不足之处,思考工作方法和有待改进的方法。20年来,我工作中的主要问题;首先,他们过于热衷于日常工作,不重视理论学习,理论水平有待提高。

第二,工作中存在不耐烦,总是想完成工作,并且存在工作不耐烦的现象。

三是团员活动不够充分调动年轻人的积极性,组织能力有待加强。

3、 20xx年度工作计划

一是规范文件管理,提高文件处理水平。加强文件收发管理,改进现有管理办法;妥善调整现有公墓文件报送和流转制度,加强规范化建设;提高公文起草水平,保持高标准。

第二,丰富年轻员工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织领导团员加强学习,努力工作。根据青年的特点,组织不同类型的文化生活,激发团员和青年的青年活力。

2024年优秀员工年终总结 篇7

20__年度__站在公司和管理处的领导下,继续深入贯彻落实公司“全心全意为顾客提供优质服务”经营理念和“不断提高驾车人士和乘客的满意程度”质量方针,执行ISO9001体系标准,以安全、畅通为前提,以目标管理为指导,以站场管理为核心,以务实求真的态度和实事求是的工作作风紧密围绕“一保三维护”开展和落实各项工作。总体特征如下:车流量增长较快,从年初一月份日均16973辆,增至日均21503辆,其中北行出口已进入超负荷状态。四月份广场搬迁后,新广场设备数量增多,设备性能提高,但应付日益渐多的车流却稍嫌不足,粤通卡车道和联网收费业务的开通,给车辆快速通行提供了保证。安全管理、稽查管理、突发事件应急处理和文明服务管理等成为全年的工作重点,但由于思想认识的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目标考核成绩不理想,因此加强站场管理,增强收费管理工作的规范性,提高员工文明服务水平成为__站今后工作的重点。sO100

一、20__年度管理目标完成情况。

1、1至10月份路费收入为1.64亿元,同比20__年增长3900万元,增幅为31.2%。

2、1至10月份出口车流量为645万辆,同比20__年增长38万辆,增幅为27.4%。

3、1至10月份免费率为0.98%,同比20__年下降了35%。

4、1至10月份收费设备完好率98.37%,同比20__年增幅为0.16%。

5、站务管理、站内费用支出、生活区内务管理都严格按照《20__年度收费管理目标考核标准》顺利完成任务,达到工作目标。

二、20__年重点开展的五大工作和措施。

1.安全管理工作。

__ 站所处的地理位置重要及周边环境复杂,上半年的广场改造和搬迁,广场闲杂人员拾废票及客车在站场附近上下客问题一直以来都比较严重,防盗、防抢、防破坏、防事故的“四防”工作形势也比较严峻,再加上__站车流量大,路费收入多,上级部门对__站的安全保卫工作一直高度关注,安全保卫一刻不敢松懈。

①、站长作为安全责任人,亲自抓安全管理工作过程中的各个环节,包括开展员工安全意识教育,制定安全保卫工作措施,制订整治北出拾废票者的措施,整改安全隐患。发挥安全员的工作责任心和安全保卫工作能力,定期对广场消防器材、警报系统、桥下空间和生活区宿舍进行检查,及时发现安全隐患及时上报及时处理。

②、对安全保卫工作的重点问题进行重点解决,第一是重点解决闲杂人员穿行广场工作区的问题。其次是增设广场夜间照明射灯和高音喇叭,消除监控楼下的治安隐患;第三是明确列出站场工作区的重点安全保卫时间段和重点部位。

③、贯彻“遵章守法,关爱生命”的安全工作方针,出版安全生产宣传栏,组织员工参加管理处安全知识培训。积极响应全国“安全生产日”的活动号召,制订了“__站安全生产工作计划”,组织员工进行消防灭火演习,层层分解安全保卫工作职责,做到“安全保卫,人人有责”。

2.稽查管理工作。

年初广场搬迁,设备刚安装,设备性能不稳定。通过设备技术手段进行监督管理受到一定的限制,加上车流量大幅度增大,广场车道设备不足,我站北行出口人工收费运作,人工收费技术监督成为空白,再加上新收费员增加,稽查管理任务极其繁重,成为站场管理的重点工作。经过不懈的努力,全年__站未发现有严重违纪行为。

①、站长亲自抓稽查工作,以查“三个重点”(重点人员、重点时段、重点事件)为主要方式,以《营运部稽查管理规程》为依据,把稽查工作落到实处,认真落实稽查条例的有关规定,制定具体稽查运作办法,务求及时发现和堵塞违纪行为的发生。

②、选派原则性较强,工作经验较丰富的主管分管稽查的日常管理工作,把“钱、票、卡”的规范运作列为稽查重点项目,督促各管理人员发挥主观能动性,对设备技术薄弱之处进行人力补充,弥补设备的缺陷。

③、建立重点稽查工作档案,将重点稽查对象信息分类归档,长期跟踪及时发现问题,总结经验教训,重视对收费差错的分析,及时找出差错上的原因,帮助收费员提高业务水平。

3.突发事件应急处理。

车流量的快速增长和107国道修路导致今年__站北出的突发事件较多塞车现象严重,站领导处乱不惊,制定了《__收费站突发事件处理工作规程》。妥善处理好每一宗突发事件。

①、加强技能培训,提高员工的业务素质和快速反应能力,对突发事件的处理遵循处理及时,救人第一,抑制事扩、受损最低的原则。

②、完善事后报告责任追究机制;对于广场发生的突发事件,站里实施谁当班,谁报告,不拖延的原则,设专栏文档总结经验教训。

③、果断设置机动班。针对北出广场经常塞车且突发事件多的情况,新站长接手__站后经过深入调查,果断设置了北出机动班。选派思想觉悟高、收费业务技术过硬、文明服务水平较好、安全意识较强、应变能力强的员工作为机动人员。随时准备开展人工收费,疏导车流,协助收费员兑换零钞,处理广场各项突发事件,既提高了工作效率,又保证了收费运作有效开展;自设机动班以来,3—9月北出经常塞车到主线的情况下,很多突发事件都在发生之初被消失于无形,真正做到让司机满意,让领导放心。

4、收费业务管理工作。

①、加强对钱、票、卡、账的内务管理,发挥内务管理和监督的双重作用。本质工作主要是通过提高票管员和分管主管的工作责任心来提高工作质量。对电脑发票、定额路票和入口卡进行规范管理,设立专柜,专人负责。对报表填写和审核制定了规范格式和明确责任,严格按ISO质量管理体系规范格式操作。加强对每份报表审查,做到责任到人,减少报表失误。对账本管理要求做到“日清月结、账面整洁、账物相符”。对入口卡使用进行明确规定,对纸卡回收加强审查力度,有效制止了纸卡方面的失误和操作违纪现象的发生。对提高站的稽查管理力度有很大的帮助,使票管员真正起到了管理和监督的双重作用。

②、用科学管理的方法有效减少收费差错的发生。我站广场搬迁后,车流量急剧上升,新收费员较多,6、8、9月收费差错一直在40次上下徘徊,居高不下。为提高收费员的业务水平,我站要求收费差错多的员工分析差错原因,写出整改措施。并结合实际情况要求各班组加强对收费人员的业务培训,严格落实《__站收费差错管理实施办法》,强调收费操作“四步走”和“找零两次点”及“数字变色辨jia钞”的收费操作。由四位主管根据分管工作业务,编写成业务操作手册对员工进行培训,收到了较好的成效。10月份,我站收费差错次数降至了21次。自公司重新设立“五万车次无差错”奖励来,我站已申报了17人次。

③、加强免费车管理和查截逃费车。针对我站免费车逐步增加,冲卡车现象严重的现实,在营运部和管理处稽查组的领导下,站领导亲自多次与地方执法部门联系,印发免费车宣传单,解释我司免费车放行规定,特别是联网收费开通后,更加严格控制地方牌车辆免费放行。对冲卡车辆建立冲卡车和可疑车辆管理档案,对冲卡次数多的车辆要求各员工密切注意,加大打击力度。追缴全年我站抓获冲卡车、假军车共18辆,追缴路费15770元。其中9月份协助营运部抓获一台套牌车用公务卡补交路费7900元,当值员工受营运部通报表扬。有力地打击了假冒、冲卡车辆的嚣张气焰。

④、做好广场搬迁工作,保证收费工作正常运作。广场搬迁时,站领导亲自坐镇指挥,有条不紊地做好搬迁的准备工作,全程了解搬迁情况,派专人跟踪协助搬迁工作,强调员工注意安全,妥善处理广场搬迁后的各项安置工作,保证广场财产和人员的安全,使收费工作保持正常运作。

⑤、加强粤通卡车辆的管理。自粤通卡开通以来,我站南、北出入口广场都有ETC车道,粤通卡日均车流量达到全公司的1/10。站领导对粤通卡管理工作一直非常重视,加强对粤通卡收费发卡的业务培训、学习,做好粤通卡车辆的统计、分析等工作,妥善处理粤通卡各类纠纷和异常,保证了粤通卡车辆的收费工作的顺利进行。

⑥、区域联网工作。9月28日联网收费正式开通,虽然我站南行出口日均车流减少1699辆,但作为公司联网收费重点站,我站更加重视站场管理工作。其一要求全体员工认真学习公司联网收费工作规程,落实联网收费文件精神,在做好联网收费工作同时要求各员工加强文明服务。以优良的工作作风,优秀的精神面貌做好“窗口”服务,把良好的企业形象展示给每一位司乘;其二,规范各类报表的填写,先后出台了收费差错分析表,免费车图片审核、提交,卫生保洁制度,异常情况记录表填写等操作规定,要求全站员工严格执行,加强工作的规范性、准确性。

5、文明服务管理工作。

文明服务工作是我司ISO质量管理体系核心内容之一,也是员工综合素质的体现。为提高员工服务技巧和服务素质,依据管理处文明服务评定要求,年初结合我站灰尘大,环境恶劣的实际情况,要求各员工戴口罩,加强肢体语言服务,开始了“扬手迎客,展手送客”新的服务形象。广场搬迁后,在后来的服务要求上强化了热情礼貌和微笑服务。从思想上加强员工对服务的认识,端正服务态度,促进每位员工都树立“以顾客为中心”的文明服务理念,更好地向司乘人员提供优质服务,把文明服务推上一个新台阶。

①、站长重视文明服务。根据管理处《文明服务管理规程》要求,站长每天进行不定期抽查,发现不合格的当场扣分。其中各班每月列出2名文明服务较差的员工,站长对其亲自进行谈话、指导,帮助改正思想态度,树立文明服务意识。

②、每班由主管监控对当班文明服务差的员工进行重点跟踪检查,进行评价,发现不合格的除进行扣分处分外,马上指出不足之处,要求及时更正、提醒,各班组管理人员发挥积极性,使文明服务不断提升。

三、其他各项工作有效开展。

1、“以人为本”加强员工队伍建设。在管理人员的管理过程中,提倡体现“以人为本”人性化理念的“三多三少”管理技巧,由站领导带头落实,以此来提高管理的亲和力。建立各种激励机制,开展你想站长为你做什么,你要为站做什么活动,有效地激发了员工的创造力,调动了员工积极性。其一,抓好班组管理,调动管理人员的工作积极性和主动性,使管理工作协调性更强,班务工作开展更具成效,不断加强员工职业道德教育,大大促进了站内团队精神建设;其二,站领导对员工思想教育外,还关心员工日常生活,建立员工信息档案,了解员工家庭情况,使员工感受到家庭般的温度,更加爱站如家,爱岗敬业。

2、在人才的使用和选拔方面。“人尽其才,物尽其用”,尽可能依据各人的特点安排相应的工作岗位。在选拔和培养后备管理人员方面,把思想性、纪律性和业务相结合起来。并把原则性放在第一位,灵活性有机结合作为选拔条件,实行竞争上岗的形式进行选拔。通过笔试、面试、民主测评、组织考察、上岗演讲五个环节选出最优秀的人员参加管理处考核。通过竞争上岗给员工创造了一个自由竞争上岗,力争上游的机会。

3、对计划生育、共青团及后勤管理等工作采取必要有效的措施进行管理。首先对计划生育的管理工作实行关口转移,把管理责任分解到班组,要求班组监督员工的计生动态,特别是对未婚员工的计生状态进行较好的监督;坚决完成了上级下达的计生任务。其次,把团支部委员吸收到管理人员会议中,从业务管理的角度来开展共青团的建设工作,发挥共青团的作用,充实了共青团的建设内容;第三,对宿舍管理分解到班组,由班组分担一部分宿舍管理责任,协助进行宿舍内务管理和安全管理。通过全年全站员工的不懈努力,我站杜绝了计生安全违纪事故的发生。

四、工作中存在着不足之处。

1、面对20__年新的站场环境和外在形势的巨大变化,个别管理人员在思想上的认识是不够到位的,对日常工作检查和各种问题出现的防范措施做得不够,对站场管理的难度和薄弱之处没有足够的警惕性和敏锐力。

3、广场周边环境复杂,北出广场旁50米处锦一方电子通讯广场开业,外来人员较多,同时个别保安员安全意识和工作责任心不够强,致使站场安全管理存在隐患。

4、北出广场外红灯时间过长,车辆经常塞至车道,交费后的车辆无法通行,导致广场内外更严重的塞车现象。

采取的改善措施:

1、统一思想。首选解决思想认识上的问题,站管理层统一思想认识,正确看待和理解目前存在的薄弱环节,团结协作,克服缺点,建立“率先垂范、以身作则”的管理层形象。

2、站领导加大工作措施的落实和检查力度,对管理层职责进行明确分工,主管以站场运作的协调管理,突发事件的快速处理,班组事务管理和分管业务管理为主要职责。监控员以坚持原则、规范运作为第一职责。要求全面监督值班期间的收费运作规范性和纪律性为工作重点,突出主管的协调管理和监控员的监督规范功能。加强管理人员队伍建设,发挥工作积极性,提高管理层的管理效率和有效性。

3、建立完善畅通的工作沟通制度,站场发生各类突发事件及违纪事件均直接向站长汇报。管理会议上要求各管理人员积极发言,汇报工作问题、员工思想动态和班组工作管理,相互协助,共同提高。

4、在广场周围增设告示牌禁止车辆停车落客,对外来人员进行身份确认,将闲杂人员清出广场,当班管理人员加强监督管理,调动保安员工作积极性,及时发现广场安全问题,消除安全隐患。

五、明年的工作设想。

纵观外在形势和内在环境,真是“任重而道远”,我们将在公司及管理处的指导下,继续以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风,严密围绕“一保三维护”开展各项工作,增强信心,激活斗志,开展20__年的工作。

1、在区域联网的新形势下,继续大力抓好站场管理的五大重点工作。

2、加强管理层自身建设,必须做到“率先模范”作用,建立完善的监督管理机制,杜绝安生隐患发生。

3、加强员工思想,素质教育,提高员工积极性、主动性,引入形式多样,内容活跃的员工政治思想教育活动,加强人文关怀,做员工的知心人,贴心人。引导员工树立正确的人生观、价值观和职业道德,进一步加强__站团队精神建设,塑造__良好形象。

4、发挥团员青年争创东莞市青年文明号,并籍此全面提升__站的企业形象。

5、继续发挥机动人员的积极性,保畅通,保安全,保一方平安。

6、加大精神文明建设力度,以形式多样的文娱体育活动来增强站的凝聚力。

2024年优秀员工年终总结 篇8

今年七月,我非常荣幸的加入,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:

一、业务学习和ibss操作上手都比较慢

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能

二、对于广州方言应进一步加强掌握

虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。

在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。

中国联通是中国客户群的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:

我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。

2024年优秀员工年终总结 篇9

一、日常工作

我是企业的普通员工,我所做的工作就是为大家服务,帮助大家打印各种文档文件,帮大家收集文件,然后进行整理。每周的周会,我要整理会议资料,布置会议室的环境,给领导和大家一个开会的好环境,当然,在开会的过程中,我也要做好相应的会议记录,帮助领导整理会议思路,进行详细的工作汇报。在有客户来企业进行拜访或谈合作的时候,做好接待的工作。在接待的过程中,做好相应的服务,并建立登记客户的来访信息,方便下次客户再来时更好的接待服务。

二、学习方面

在这一年,我自身自己,知道自己对于工作还有很多的不了解,所以为了更深入的了解工作,我有很努力的去跟着大家学习,日常工作中,若有问题,我一定是积极向大家请教的,严格对待工作,工作上不让自己放松。我对自己做错的事情,我都会及时的反省和批评自己,从中得到经验,吸取教训,争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进行学习,我还积极参加员工培训,学习更好的业务知识,让理论得到加强,为自己后续的工作奠定好的基础。

三、不足的地方

本年度,我的工作也有不足。做事有些冲动,面对严峻的问题,我很容易就冲动解决,而不是沉稳的想办法解决,这导致自己得罪一些客户。不善于倾听,总是在别人事情讲一半就打断他人,中途插嘴,这使得与大家的交流有很大的问题,不利于处理我的工作。做事不太注重细节,总是会粗心的忽略很多的问题,导致有些工作只能半途中暂停,处理好了才能开始,这样就耽误了很多时间,工作不能及时完成。

通过这一年在企业的工作,我的优点得到发挥,但是也发现了自己很多的缺点,收获的同时也明白个人不足。我知道我的这些缺点,如果不改正,以后的工作也不会有多顺利,所以下一年的计划里,首先就是把缺点也改了,让优点更好的去发挥,把自己在企业的价值在体现的多一些,为企业更大家的发展努力。

2024年优秀员工年终总结 篇10

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是游乐园的一名员工,今天很荣幸能在这里做个人年终总结。

回顾过去一年,我深感时间的飞逝,同时也意识到自己在这一年中的成长和收获。在游乐园的工作中,我充分发挥自己的职业能力和个人才华,同时也不断学习和提升自己。

1、我在这一年中积极参与了园区内各种培训和学习机会。通过参与这些活动,我不仅增加了专业知识和技能,还提升了与人沟通和团队合作的能力。我还参与了一些项目的策划和执行过程,对于整个团队的运营有了更深入的了解。

2、我在与游客的互动中不断改进和提升服务质量。我积极倾听游客的需求和意见,不断改进自己的`工作方式,努力提供更好的服务体验。我也与同事们密切合作,共同解决游客遇到的问题和困难,确保游乐园的运营顺利进行。

3、我还主动参与了一些团队活动和社交活动。通过这些活动,我与同事们建立了更紧密的联系和沟通渠道,增进了彼此的了解和信任。这些活动也为我们提供了放松和解压的机会,有助于提升工作效率和团队凝聚力。

4、我对自己的工作态度始终保持着积极乐观的心态。无论是面对工作压力还是困难,我都能始终保持冷静并找到解决问题的方法和途径。我相信只有积极向上的态度才能够克服困难,取得更好的成绩。

总之,这一年来,我在工作中不断学习和进步,积极参与各项工作,努力提升了自己的业务能力和职业素养。我对自己的表现感到满意,但同时也意识到自己还有很大的进步空间。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己,为游乐园的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

2024年优秀员工年终总结 篇11

尊敬的领导:

大家好!我是游乐园员工,今天我非常荣幸能够给大家分享我在过去一年的工作总结。

我要感谢公司给予我这个机会来工作。在过去的一年中,我努力学习并适应了新的工作环境。公司提供了很好的培训机会,使我能够不断地提高自己的技能和知识。

在工作中,我始终保持积极的工作态度,并尽最大努力完成我应该完成的任务。我非常注重团队合作,与同事们保持良好的沟通和协作。在困难和挑战面前,我坚持不懈地努力,寻求解决问题的方法,并取得了一定的成绩。

作为游乐园的员工,我清楚自己的责任是为游客提供一个愉快和安全的体验。我时刻保持警惕,严格遵守游乐园的规章制度,确保游客的安全。我与游客保持良好的互动,提供帮助和解答问题。

除了履行工作职责之外,我还积极参与公司组织的培训和活动。我参加了一些培训,提升了自己的专业技能和沟通能力。我也积极参与团队建设活动,与同事们建立更紧密的关系。

然而,我也意识到自己在一些方面还需要改进和提高。例如,我需要进一步提高自己的时间管理能力,更好地处理工作任务的'优先级。我还需要更加主动地寻求反馈和意见,以便不断改进自己的表现。

在未来的工作中,我会继续努力学习和进步。我将继续保持积极的工作态度,提高自己的专业知识和技能。我也会更加努力地与同事们合作,为公司的发展做出更大的贡献。

总之,过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩,也面临了一些挑战。我将继续努力工作,不断提高自己,成为更好的游乐园员工。

谢谢大家!

2024年优秀员工年终总结 篇12

第一,统一目标,加快进度。

财务部是一个非常团结的团队,今年我们有一个共同的目标。虽然我们不用像业务部门那样天天往前冲,但是我们财务部每个人心里都有一个钟。其实我们很清楚什么时候前进,什么时候停下来思考。除了今年的特殊情况,我们每个人也在紧张。虽然我们的岗位很普通,但是每一个财务人员每一分钟都能创造惊喜。我们在这个目标中相互成长,凭借自己积累的能力,在这条路上越走越快,越走越快。

第二,维护集体,把合作放在首位。

首先,财务部整合在整个公司集体中。要明确各部门之间的合作关系,作为小群体的一员,要时刻警惕自己的态度和变化,有错及时调整,有需要改变的地方要多思考后逐步改正。我们财务部今年一直处于非常紧张和放松的氛围中,所以面对自己的工作要保持紧张,但面对公司的大集团要明确自己的使命,与各部门配合好,为公司的整体环境贡献一份安宁和温暖。这是我们能做的,也是我们已经做的。

第三,摒弃缺陷,勇往直前。

以前公司财务部门不发达不完善的时候,现在有很多问题,总结为三个放账,一个心态,两个习惯,三个自控。心态是指一个人对这份工作的态度。如果一个员工心里没有这份工作,他怎么能认真对待这份工作,怎么能很好地完成它?所以,这是一个需要考虑的点。其次,在日常工作中,我们会形成一种习惯。如果这个习惯不正确,会造成很多漏洞,所以这也是很重要的一点,要多加注意。至于自制力,也就是个人的自制力,我们往往因为意志不够坚定而无法把握自己,时间久了极容易带来毁灭性的打击。因此,无论如何,这些缺点必须得到纠正。今年开始纠正了,以后还会按照这样的标准来!

2024年优秀员工年终总结 篇13

我来自xx项目部。xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以为核心的企业文化及各项规章制度。

来到险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况总结如下:

一、虚心请教、努力学习。

在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。

在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;

对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;

对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;

用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。

我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;

以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;

对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。

2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。

4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。

虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在这个大舞台上展示自己,为辉煌奉献自己的一份力量。

2024年优秀员工年终总结 篇14

尊敬的领导、同事们:

大家好!在这一年的工作中,作为消控员,我深感责任重大,但同时也倍感荣幸。在过去的一年里,我努力克服各种困难,不断提高自身素质和专业能力,为单位的发展做出了一些积极的贡献。现在,我愿意向大家汇报我的年终总结。

我在今年的工作中主要负责监控消防设备的日常运行和维护工作。我严格按照单位的要求,保障消防设备的正常运转,确保消防安全。通过定期巡查和检测,我发现了一些设备存在的隐患并及时解决了,减少了潜在的安全风险。

在单位内部我积极参与了消防安全培训和演练。我深知只有提高员工的'消防意识和技能,单位的整体消防安全才能得到有效的保障。因此,我组织了定期的培训和演练,提高了员工的应急反应和处理问题的能力。同时,我也加强了与其他部门的沟通与合作,建立了良好的工作关系,使单位的消防工作取得了显著成效。

此外,今年我还积极参与了一些消防培训和学习,提高了自己的专业知识水平。我不断学习最新的消防法律法规和技术知识,不断更新自己的知识库。我希望能够将所学知识应用到实际工作中,更好地服务单位。

然而,我也发现了一些自身存在的不足之处。首先,我在工作中有时候不够细致,对一些细节问题没有及时发现和处理。其次,我在解决问题时有时过于急躁,影响了工作效率。这些问题我已经认识到并在工作中加以改正,我相信在大家的帮助下,我一定能够不断进步。

总之,我在过去的一年中取得了一些工作成绩,但也存在一些不足之处。我会对自己进行反思和总结,继续提高自己的工作能力和业务水平,努力成为一名更优秀的消控员。最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助,希望在新的一年中我们能够携手共进,共同努力,为单位的发展和消防安全做出更大的贡献。

谢谢大家!

2024年优秀员工年终总结 篇15

新年即将来临,步入xx单位一年以来,在单位领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:

一、提高个人修养,端正做人做事态度。跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力。工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的'视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三、对待现场工作的态度。将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,后以妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以单位的利益为出发点,以单位利益的大化为目标,以单位的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率。要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和单位良好的形象,因为我从进入单位这一刻起,就担负着树立单位形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进单位后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

2024年优秀员工年终总结 篇16

xx年已经结束,转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里,我从一个刚刚走出校园的大学生,到今天能应付一些简单工作的从业人员,经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的,也遇见了很多的问题,但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。

xx年x月份来到哈维上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟悉以后,慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站所有介绍的商品,然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。

厂商稿件编辑比较熟练以后,开始参与论坛的工作,论坛的工作一直是一个比较头疼的问题,第一没有过多的时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,第二,论坛的工作和发展,也确实是一个积累的过程,在论坛的工作中,很多同事都根据自己的能力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,一直没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。

除了以上两个工作以外,我还接手了三十个商家的维护工作,最开始接手的时候,一度摸不着头脑,觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作,一头雾水的情况下,决定还是试着去做做,可能,一直到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护一直处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这三十家,还有很多家都是,有些商家确实很配合,每天也有固定的

人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态,但是依然是很多商家不去过问这件事,有待于慢慢去沟通了解。

哈维是我的第一份工作,做很多事情的时候都很紧张,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多礼貌,还有与同事的相处等等,都是一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了很多很多,也成熟了很多。 这半年也犯了很多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我一定会自己不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。

希望新的一年中能体现更多的自己的价值。

哈维硬件网 吴佳宜

xx年x月

2024年优秀员工年终总结 篇17

时光飞逝,转眼间就过去了20多年。回顾过去半年,我不禁感慨万千。在我的日常工作中,我很清楚工作技能和知识的重要性。另一个相对重要的点是关系。正如斯坦福研究中心得出的结论:12、5%的钱来自知识,87、5%来自关系1、在工作方面,注重逐步实施公司半自动化/自动化、高效的生产模式发展,注重客户至上、优质高效、持续改进,严格自律,更好地按照相关标准完成各项工作任务。过去半年的主要工作表现如下:

1、提高学生的综合素质。通过虚心向有关同事咨询学习,基本上可以使用AutoCAD绘图软件设计各种生产辅助夹具,通过上级领导的教学,基本能将FMEA和控制计划的知识应用到实际生产工作中

2、负责第一生产车间的相关生产事务,能及时完成各项生产任务,解决生产异常问题,保证生产产品的交货期,从未发生过质量事故或生产投诉。当然,对生产中的`一些细节问题总是会产生不满

3、积极配合体育团队的人员调动,认为能在第一车间体育人员频繁调动和流失中完成辅导和指导作用,使其能快速适应相关工作

4、至于日常工作态度,我觉得还可以。虽然我的环境不好,但我没有与他人串通

5、第一车间的跟进模式已经从过去的跟进模式转变为现在真正意义上的跟进模式。提高了工作效率和工作积极性,降低了生产和质量控制投诉率(虽然只有两名PE人员),PE人员从过去的三名减少到现在的两名,不仅提高了工作效率,而且为公司节约了产出成本,按照公司既定的“精干系统、精简人员、提高效率”的目标发展

2、工作中的缺陷、纠正措施和未来的努力:

在过去的六个月里,虽然我们能够及时完成所有工作,但仍然存在一些不足。在一些细节工作中,我们不够主动,产品的生产能力没有得到有效提高,个人体育人员的纪律没有得到有效控制。总的来说,我们在过去六个月里做了一些工作,但是,与上级领导的要求还有很多差距

2、不定期对生产现场进行工艺优化分析,寻求工艺流程和生产效率的改进,有效提高产品效率;由于上半年车间人员频繁调动和流失,一度陷入混乱,但随着人员的稳定和工作技能的提高,工作效率也在不断提高

3、目前的车间空间相对狭窄,生产品种少,相对简单,但仍有很多工作要做。在未来的工作中,将对生产中的产品流程进行合理优化,并更新一些旧夹具,以实现持续改进,提高生产效率

4、在工作心态和纪律方面,一个车间只有两名体育人员,纪律上没有错误。未来仍需加强。从细节开始,从每件小事开始,从我开始,仔细填写相关工作报告

3、结论:

随着公司ERP、t—misc和cell生产的实施,我们可以预期我们的工作将更加繁重,我们的要求将更高,我们的知识将越来越丰富。因此,我会更加努力学习,努力提高自己的文化素质和各项工作技能,努力开创工作的新局面,为公司的发展做出应有的贡献车间员工年终总结II在今年的车间管理工作中,我和一些无赖在一起,既高兴又累。我很高兴有这个机会尝试管理研讨会,并培训我的领导能力和管理能力。同时,这也是我展示自己积累的工作经验的好时机。令人厌倦的是,在过去的一年里,每天的工作量很大,而且人手不足,超过了通常的工作量。其中,无助感表现为缺乏管理,无法很好地控制和协调其中的一些人。但总的来说,我尽自己的责任,以自己的实际行动带头。以下是我的经验:

从整个车间的角度来看,记录文件的员工相对容易管理,不需要太多监督。只要他们做出安排,就会积极做好工作。最常见的问题是计时员工,即辅助工人。最常见的问题是他们需要协调的工作。以下是他们出现问题的原因,可以总结如下:

生活的矛盾带来工作,所以我们不能全心全意地工作

虽然他们的工作定位中有隐藏的规则,但由于工作职责不明确,他们没有很好地合作

由于工资不高,他们主要依靠加班工资来增加工资,而各个岗位的加班情况不同,这导致了一些问题

白天工作量大,晚上加班机会少对于这些问题,我认为向他们宣扬大真理并让他们服从是不现实的。他们毕业后的知识和理解有限,所以解决问题的方法应该从最根本的方面开始,也就是工资本身。

以下是我解决这些问题的建议:

1、增加人力,为他们安排自己的工作,明确他们的职责。(目前这还是有点不切实际。毕竟,整个蕾丝行业都在衰退,公司下半年的政策是开源和省钱)

2、如果员工没有增加,我们可以调整他们的加班工资。如果可能的话,加班不应该有不公平。然而,这种方法毕竟不是一种好方法,因为它不能从根本上解决问题,但可能会减少一些问题3、让他们同时记录文件,便于管理,从根本上解决他们之间的问题。然而,我们必须从一开始就尝试,因为这里的蕾丝企业还没有开始记录文档。具体记录的想法如下:

(1)包装部分分为两种类型:大箱子和小箱子。统计每天包装的箱子数量(仅根据每日成品入库报告)。每个大(小)盒的价格是多少,包括封口、装袋和切割袋。定价部分可以根据之前的数据进行统计分析。具体方法如下:,提取两个繁忙时间内的年度包装总金额及其工资,以及两个非繁忙时间内的年度包装总金额及其相应工资,然后计算平均值得到定价。面料包装的定价可以与大箱相同

(2)管子的价格可以根据每根管子设定,每天生产的管子数量可以从轧钢厂记录表中获得

(3)装袋和二次成型也可以根据管的数量定价

2024年优秀员工年终总结 篇18

在医院的正确领导下,在新任科长的领导下,认真学习医疗保险政策、财务制度和医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院各项活动,严格遵守国家各项现金管理规定,认真做好本职工作。作为医院出纳,我在收付、反思和监督四个方面履行了自己的职责。在过去的一年里,在不断改进工作方法的同时,我一直是医院的好管家。通过我的努力,我更好地完成了各项工作任务。现在我总结并报告如下:

一、日常出纳工作

1、严格执行现金管理结算制度,及时办理日常现金收付业务,做到日结月结,防止不必要的损失和浪费。确保手头现金的安全

2、及时收回医院门诊及住院收入,并进行核对。及时提取现金并存入银行

3、根据会计提供的依据,我们联系了银行相关部门,有序完成了员工工资等资金的分配

4、遵守财务程序,严格审核(凭证必须经经办人及相关领导签字后方可付款),不符合程序的凭证不予付款。

5、审核并登记现金日记帐和银行存款日记帐

二、日常会计工作

1、熟悉国家财政制度,严格执行财政纪律。坚持原则,公正行事

2、在财务部负责人的直接领导下,负责医院财务报销的审核工作

3、认真审核业务原始凭证及其附件的正确性、合法性和规范性。检查报销程序是否完整

4、根据审核的各种原始凭证及时编制记账凭证

5、负责医院各类人员工资的编制和发放,以及随工资发放的各项补贴,

6、按照税法规定,每月做好个人所得税的代扣代缴工作

7、每月依法做好各项劳动保险的代扣代缴工作

三、其他工作

1、加强收费管理和监督,确保医疗收入资金的安全和完整,严格执行价格部门批准的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,加强管理,按照内控制度对日常收费进行监督管理,逐条核对日常业务损益表和收费单,并将收到的现金按时存入银行。配合医保办做好医保费用的结算登记管理

2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,二十多年来,加强了会计档案的规范化管理,参与了会计档案的分类和装订20年(20xx年);年度会计凭证应提交和归档

3、做好医院医务人员和专家的服务工作,确保20xx年内工资和福利按时发放。年内,医院东区的搬迁给工作带来了不便。为了更好地为医院的工作人员和专家服务,专家服务热情周到,确保了专家的需求,工资和福利按时无误地发放到位

4、完成社保审计和年费审核,配合院内20xx年及年度财务收支20xx年审计。20年社保年审和年费审核提供准确的财务信息,整理20xx—20xx年财务制度、账簿、凭证和报表,配合学院财务收支审计。

通过财务室全体员工的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20年来,财务室被评为医院先进集体,我被评为先进个人。存在的问题及建议首先,由于医院没有基本账户,财务会计中的现金流量较大,坐支现金状况产生了生态环境。未能及时支付各部门急需资金的问题。其次,医院业务量大,财务人员少,仅限于日常会计事务,不能及时向领导汇报。同时,我们需要不断更新金融系统和其他专业知识。

2024年优秀员工年终总结 篇19

很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼一年过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这一年来的工作学习情况总结如下:

一、工作方面

刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的`人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。

二、学习方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。

三、生活方面

参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!

四、需要公司提供的帮助

如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。

2024年优秀员工年终总结 篇20

20年来,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司整体工作思路和工作重点,不断提高工程监理水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监督、热情服务、守法公正、科学诚信的精神,经过一年的努力,基本实现了今年的工作目标。作为监理公司的一员,我向领导汇报今年的工作和学习情况如下:

1、现场工作总结:

1)在工程实施过程中,掌握工程设计图纸,找出质量控制难点,确定控制目标,参照本工程各专业的施工规范和质量检验标准,满足工程需要。审查进入现场的专业施工单位的资质和方案

2)注意进场材料、构配件的检查验收,要求施工单位在进场材料上加盖出厂合格证,及时向监理部门报告进场材料的外观检查和质量证明书审核情况,并在合格材料提交资料上签字审核。承包商应立即将不合格材料运出现场,不得使用。同时,对监理过程中使用的材料进行跟踪和监督,防止承包商使用劣质材料和更换梁柱

3)对隐蔽工程及关键部位的施工进行现场监理,并要求监理人员做好现场监理记录。严格要求承包商分项工程施工报验手续,避免项目实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步。对施工过程中存在的质量、安全、进度问题,先进行口头沟通,再进行书面要求和跟踪,最后召开专题会议予以解决。组织召开专业质量、安全、进度专题会议,协调现场相关人员每周对施工现场进行重大安全检查;

4)与施工单位密切配合,对施工单位提前编制的施工进度计划进行审查,对施工单位不合理的工艺安排提出意见,并经业主协商同意后要求合理调整,为使进度计划满足实际工程的需要,每一工种在施工前都必须建立样板间,经我监理部门和业主检查验收合格后,方可进行大面积施工,同时形成书面记录。施工过程中各单项工程数量的完成情况应是众所周知的,并应将每个已完成的工程报告给业主确认

2、存在的不足和建议

(1)在工作过程中,我发现我的业务水平和专业技术的局限性,以及知识的缺乏。如下所示:

1)一些详细验收规范和强制性规定的界限不明确

2)在工作中,有许多口头指示给施工单位

3)与施工方沟通不足,导致监理工作十分被动。在未来的工作中,项目进度的控制也应从实施开始,以避免进度与实体之间的脱节。同时,加强安全生产管理专业知识的学习和积累,满足安全生产的需要

(2)建议公司适时组织更多有经验的专业人员对我司监事进行培训,提高监事的专业水平

3、下一步工作计划和经验:

作为一名监理工程师,我作为一名工程师已经工作了很长时间,在工作中还存在很多不足之处。今后,我将更加严格要求自己,努力学习业务,不断更新和补充新知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好地完成监理工作;

2024年优秀员工年终总结 篇21

要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,下面慢慢道来:

一、学习业务知识,作好本职工作

由于所学的专业为__,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、针对工作中遇到的困难,提出自己的建议

在长期的工作中,通过实际的处理各种生产问题,发现在其中还存在着许多阻碍生产的事实或问题:

分厂往往以没有交转车或者行车为由,拖延交转时间。特别是涉及到转下序分厂的零件,转序的不及时往往成为阻碍生产的重要因素。以一个零件的加工转序举例,①零件在一天内完工,却在三天后转下序;②这个零件在三天内完工,在一天后转下序。表面上看起来第一种情况比第二种情况完工及时,但是两种情况下,到达下序的时间都是_天,对生产造成的阻碍是一样的。若在设备和人员紧张的情况下,第一种情况造成的阻碍会更糟,因为要在短时间内完工,必定会占用紧张的设备的人员,给其他急需的零件加工造成阻碍。

建议:对零件的交转应引起高度重视,特别是交转车的安排协调,提高交转车的利用率,避免造成交转车单边空载行驶,将零件的交转纳入生产周期,以零件转下序的时间节点为完工信号对分厂进行考核。

在这段时间里,我应该放平自己的心态,冷静对待,不应急于求成,好好把握现在每一个的学习机会,让自己一点点去积淀,为以后接管项目作好充分的准备。在我明年成为项目负责人之后,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所负责的电站项目又好又快的完成。

在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多下现场,多向分厂技术人员和操作者请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。

经过了这一年的工作和学习,感触虽然很多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。

2024年优秀员工年终总结 篇22

一年来,在公司各级领导的关心和指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部认真贯彻部门经理提出的“安全第一,预防为主,“全体员工亲自动手,综合治理”,我全年的个人工作总结如下:

1、 建立规章制度,明确职责;

公司运营后不久,在领导的支持下,部门对全年工作进行了部署。在专业会议上,公司领导与11名主要负责人签署安全责任书,落实安全责任。建立和完善了各项规章制度。参照《项目管理手册》、《安全责任书》、《质量创优》等资料,先后制定颁布了安全检查制度等12项管理规定,规范了机关和项目的管理,从根本上理顺了公司与项目部的权责关系,使公司日常施工生产工作有序进行

2、 计划施工与文明生产

与20xx分部的生产任务相比,结构更加合理。在六个在建项目中,该项目正在地下室施工,两个项目的主体工程正在施工,装修结束后,准备进场。9月底,项目已陆续交付业主。在上级领导的关心和帮助下,经过全体员工的共同努力,20xx年完成建设生产产值3.6亿元,其中我司完成建设生产产值2.23亿元。目前在建项目4个,建筑面积2511300平方米;2个完工项目,完工面积94733o

受领导委托,负责公司的建设和生产。从施工计划开始,在公司班子的领导下,在机关部门的配合和支持下,对各类施工项目进行了监督、协调、控制和组织工作。坚持月度安全检查和生产调度,协助项目解决生产中存在的问题,随时带着质量和安全问题第一时间走到施工第一线,确保生产顺利进行

在注重生产的同时,我非常重视现场的文明施工。因为这不仅是一个公司的形象,提高了公司的知名度,也为项目营造了和谐的施工环境。因此,在每月的检查和检查中,将文明施工放在非常重要的位置,并积极协助项目创造CI卓越

3、 安全防护的三维防护

坚持项目施工检查。每月18日至20日,公司各部门安全管理人员根据实际情况重点检查各项目的不同阶段;每季度第三个月,组织工程、物资、财务、综合等部门参加的项目施工检查组,对项目施工情况进行全面检查,重点检查在建项目的安全生产情况。对脚手架、井架、塔吊等重要设施、高空作业、“三宝四口”、护边、施工用电等进行重点检查;文本对齐:左;“>今年前11个月,共发出整改通知书44份,提出整改措施192项,共罚款5188元。对检查中的违章指挥、违章操作行为,要当场纠正,对发现的安全隐患要发出整改通知单,限期整改。项目回复了检查组提出的问题,并按照整改通知的要求完成了整改

加强安全工作的统一管理,实现安全管理者的有效管理,必须实行垂直管理制度,定期召开安全会议是实现垂直管理的好办法。本部门再次完善了安全例会制度,每月22日全体安全员共同召开安全例会。主要内容是传达上级的文件和精神,汇报工作情况和困难,并在项目中进行检查和沟通。这样,公司可以更及时地了解本项目的安全生产情况,加强安全员之间、安全秘书与公司之间的沟通,及时解决安全员工作中的困难,使公司的安全工作更加全面有效

4、 所有员工的教育和专业培训;

加强教育和培训是我工作的重点之一。为提高公司全体员工的安全意识,增强创造工程质量卓越的意识,本部门已下达《建筑工程重大安全事故警示记录》7份、建筑安全宣传挂图9套、安全知识专题展示牌35块、,20《建筑安全检验标准》(JGJ59-99)的解释及其他安全教育宣传材料,并常年订阅《建筑工人》杂志,分发给项目相关部门和机构

为了加快公司发展,改变目前人才短缺的状况,适应公司生产经营的实际情况,促进公司管理的深入发展,适应不断变化的施工技术形式,面对建筑市场激烈竞争的现实,为员工个人发展提供空间,将公司打造成以部室为主导的.“学习型”公司,开展全员教育培训,将公司打造成员工接受学习和再学习的学校。根据公司施工生产的实际情况,组织项目部开展全员学习活动,先后学习了《建设工程安全管理规定》、《国家标准预拌混凝土》等,《竣工工程质量技术资料验收管理规定》、《安全奖惩规定》、《施工安全生产保证体系管理资料手册》等《中华人民共和国道路交通安全法》取得了良好的效果。在紧张的日常事务中,花时间学习,采取走出去、邀请进来的方式,学习他人的先进经验和良好做法,提高公司的管理水平

5、 维护回访实现双赢

截至去年年底,该公司已有5个项目交付业主使用。当我们打开钥匙时,我们通知了公司维修团队的电话,及时修复了使用过程中出现的问题,及时帮助业主想办法解决实际问题,赢得了业主和主管部门的好评

同时,公司应按计划积极、及时地对所有移交项目公司进行三轮回访,对存在的问题及时修复处理。到目前为止,我们没有收到业主的任何投诉和举报电话

通过以上工作,我们不仅履行了自己的职责,而且尝到了甜头。业主称赞我们是一支优秀的团队,为我们的项目结算和后续项目的开展铺平了道路

6、 质量卓越流程精品店

为了进一步扩大分行在当地的知名度,为业务工作提供强大的品牌支持,并强调高质量公关的意识

2024年优秀员工年终总结 篇23

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是XX公司的消控员,我很荣幸能够在这里向大家汇报我一年来的工作情况和成果。

一、工作情况概述

在过去的一年里,我积极配合公司自动化办公系统的建设和推进,并肩负起了维护和管理系统的责任。我不仅深入了解了系统的各项功能和应用,还通过不断的学习和实践,熟悉了各类报表的编制和分析。同时,我也与公司其他部门的同事保持着良好的沟通和合作关系,及时解决了各类消控问题和提升了工作效率。

二、工作成果总结

1.系统建设和管理方面:

通过我与系统开发团队的沟通和协作,公司的自动化办公系统得以顺利上线,并逐步得到全员的应用。我对系统进行了全面的维护和管理,确保其稳定运行。在平时的工作中,我解决了各类系统故障和用户问题,保障了公司各项业务的正常运营。

2.报表编制和分析方面:

我准确地完成了各种月报、季报和年度报表的编制工作,并根据报表数据进行了详细的分析和解读。通过对报表的综合分析,我及时向领导提供了大量的数据支持,为公司的`决策提供了有力依据。

3.沟通和协作方面:

我与公司其他部门的同事保持着密切的联系和沟通,及时解决了各类消控问题。我积极参与并组织了跨部门的会议和活动,实现了团队合作和资源共享。与此同时,我也在工作中注重与同事之间的交流和分享,互帮互助,共同提高。

三、存在的问题及改进措施

在工作中,我也意识到了一些存在的不足之处。首先,我对一些复杂的系统功能还不够熟悉,需要进一步学习和提高。其次,我在报表分析方面还有待提高,需要深入学习相关的理论知识和方法。针对这些问题,我将制定明确的学习计划,并且加强与同事的交流和学习,不断提高自身的能力。

四、工作展望及建议

展望未来,我将继续努力,在消控工作中不断提高自身的技能和能力。我将积极参与公司的培训和学习活动,不断更新自己的知识和技术,与时俱进。同时,我也希望加强与其他部门的协作和交流,推动公司各项工作的顺利进行。

最后,感谢公司领导和同事们对我的支持和信任。我将以更加饱满的热情和责任心,继续为公司的发展和进步做出积极的贡献。

谢谢大家

2024年优秀员工年终总结 篇24

随着当今氛围以及周围环境不良因素增多,对自身全面发展产生了新的制约,必然要马上采取措施。关键时期更是要抓进度,抓自身建设,才能保证计划的全面实施,针对目前情况,特作出冬季最后一个月自身突击思想检查总结报告。

一、贯彻大环境氛围,学精神、踏征程

大力弘扬贯彻“总干”精神,要把这一精神应用到实际的生活与工作中来。不要让事来找自己,多实践。自己要养成良好的工作习惯,做到今日事,今日毕。自身如果不认真工作,要深刻检查,保证其效率性,要把“时间就是金钱,效率就是生命”作为日常工作的前提。学习老一代人吃苦耐劳精神,因为自身不可能尽善尽美,所以尽可能改善错误,使其错误下一次不再犯,发扬自身的优势,扬长避短,发挥自身水平。

二、坚定信心促发展、凝聚力量抓落实

当今经济形势不容乐观,自身要坚定信心,保障有力。通过不断工作与学习,加强自身的思想觉悟性,对于不良风气要避而远之,认真学习他人长处,对于有能力的人,虚心求教;对于诚心相辅相成之人,要相互学习,相互奋进。通过建设自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了广大感召力。

认真落实各项工作与学习,学习就是要认真贯彻“总干精神”,做到到敢想敢干、齐心真干、苦干实干、巧干会干,干就要干成,干就要干好,真正把“总干”精神的“干”这一核心体现到自身工作中来。依旧每天认真学习《资治通鉴》、《论语》等相关书籍并观看《x新闻联播》了解实时动态,让自身与政府相应的政策进行接轨,并找寻到机会逐步发展。

三、最后的战役,决战时期

1、要以今年最后一月大干三十天为主要宗旨,到下月,已到最后决战时期。公司初步完成专卖店,电子商务,b2b网站建设工作,通过其对公业务的相关配合已大力整合了资源,实质上12月底建设完成后,将具备规模化,以抵消今年各项工作进度落后的弊端。

2、越是同行业竞争加剧,将会增加行业淘汰率,通过洗牌,将产生链主,把握主动权,争取做好一个产品,通过优势产品占领市场。

3、完成3c类产品b2b网站建设,做规模化电子商务进程,大力整合同行业资源,拉动自身市场资源,有效采取了总成本领先战略。

4、进行对公业务的整合,将过去浪费的客户资源有效利用,保证了一定的资源率。

5、对于新电子商城的市场提前做出预期,把握明年的形势动态,确保稳定性。

四、工作不只是完成一件事情,要确立一个目标,两个基本点

1、对于工作的认知性和连续性,要充分了解并学习。

2、日常工作的纪律性,选择性要充分掌握。

3、两个基本点就是要以原则性思想为指导,以干成干好为有效宗旨。

五、家庭事业要良好区分

1、仍旧每天多树立良好的家庭思想氛围,和睦的家庭是事业成功必不可少的因素之一。要把以“家和万事兴”作为主要篇章开场,建立了长久的心理模式,通过感恩父母之情,了解家庭的形成,从小家到大家,爱护仍靠自己,在心底打下良好的基础,促进了今后家庭美好发展的新局面。

2、对待事业,要有一丝不苟的精神,从认真对待每一件事做起,成功的企业,前期需投入大量的精力及心血,这是必然的,别总是想着现在投入多少就回报多少,一切只是时间问题。对待另一半,本着双方互信理解的态度来交流,才能使情感更近一筹。

12月,是全面努力工作之月,自身要在劳苦奋斗精神的基础上,发挥其最大优势,才能保x年全年目标,欢迎广大领导及同志进行指导,我将虚心求教,开拓天马及品胜辉煌灿烂的明天。

2024年优秀员工年终总结 篇25

一、培训情况

1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了某某期,受教育员工某某人,平均每期参加某某人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2、关于公司级及单位培训:公司级培训共实施某某场,培训人数为某某人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;某月至某某月各单位培训实施某某场,培训人数为某某人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

二、常规培训管理情况

1、培训设施管理情况:所有培训教室某月使用某某场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;某某培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,某月,共收集培训资料纸制版某某份,培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

三、培训工作开展中出现的问题及对策

第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。

四、新年的展望

在新的一年里,将重点解决好培训中出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

2024年优秀员工年终总结 篇26

20xx年即将结束,在这一年中,在“服务创新树形象,四同四共铸品牌”的指导思想引领下,跟随“8为”的发展脚步,特别是经过“五不自”的自我剖析与改进,我们度过了充实的一年。在不断“发现问题,解决问题”的过程中,我对自己一年的工作有了一定认识,现总结如下:

第一,客运形势严峻,我们怎么办?飞机、高铁动车、私家车以及客车,现在可供大家选择的出行工具越来越多,留给汽车客运的空间却越来越少,有时看着空荡荡的候车大厅,回忆汽车客运曾经的辉煌,心里的滋味也不好受。形势的严峻迫使我们做出改变,不断在服务上下功夫,一切以旅客为中心,以方便的服务留下旅客的人,以优质的服务留下旅客的心。接驳运输为转乘旅客提供了方便,一些线路调整增加了一些小站点更好地方便旅客下车,今年总站开通了手机购票和微信购票,使旅客购票更加及时,还有各种各样的优惠措施让旅客乘坐客车更实惠,当然这里最少不了的还是我们的服务。

说到服务,作为检票员,我感到现在的服务工作难度、要求要比以前高太多,一个可能是因为现在的生活节奏快或工作压力大致使一些旅客易出现偏激的行为,一个是旅客的维权意识越来越强,一个也是旅客个人素质问题,这些都使我们在服务工作中要小心应对。我举两个例子,一个是一位到济南的女旅客带着泡好的方便面上车被告知不能在车上吃,就心生不满要退票,站在检票口不走,后面旅客请他让一下好过去,她就把自己的手机狠狠地摔在了地上,搞得大家都很诧异;另一个是我在17号口检票时,因排练元旦节目合岗兼顾检着15号口的车,结果没有及时发现15号泰安缺了一班车,而售票告知旅客的也是缺了这个班次的时间,引起旅客大为不满,虽然问题解决了,为着急走的旅客换乘了莱芜,并告知售票室正确的发车时间,但这件事使我警醒。以上案例使我深深认识到一时疏忽能给自己工作带来多么大的被动,任何时候都要想着把服务工作做在前面才是重点。

第二,制度严格出错多,怎么办?总站的管理制度越来越细,越来越严,科室内也组织了自己的监督检查小组定期检查,工作流程、应知应会、仪容仪表、举止行为等等。我们不但要管理好自身的工作业务,还要管理好旅客的文明行为以及业户的经营行为,像早打单、打错车号,驾乘人员手续不全,过路车人数不符,行包装卸人员装错行包等都是时有发生的问题,使我们工作压力很大。我感觉对这个问题应分两面看,一方面制度的严谨确实使我们在工作中加倍小心,避免了隐患发生;另一方面人无完人,工作就会出错,犯了错不要一味自责,给自己太大压力,而应该分析原因,避免再犯。

第三,“五不自”都整改了什么?通过“五不自”的改进,感觉科室整体氛围有了很大变化,互帮互助、互相学习、互相提醒,变得更加和谐了,当然这与每个成员的努力改进、自我调整是分不开的,但是还少不了的是科室管理者的领导。一个领导的个人风格是对团队发展有很大影响的,以前开会时曾提到过“火车跑得快,全靠车头带”这句话,虽然不完全对,不过火车头的冲劲儿是能决定整个火车的前进速度的。我们二科的科室负责人就是一个有冲劲儿、好强、好胜的人,凡事争先,所以带领团队成员也要进步;而副科长则是平和、踏实肯干,是有力的后盾,二人是互补的类型;科委会人员做先锋,我们的团队各司其职,精神面貌大为改观。

就我个人而言,我感到自己最大的改变是自知方面,知道自己的长短板,只要是已接受的任务就认真地去完成,这是自己一贯坚持的原则;第二点是主动去管闲事,这不仅是身为老员工的自知,对车站的了解多一些,这点也始终贯穿在我做师傅的过程中,就是要树立一种言传身教的'意识,把总站好的方面传承下去,;第三点是从知人到知自,从身边的榜样学起,观察相邻岗位的言行学习她们的长处,通过对比,知道自己的不足加以改进。

一年的时间其实还收获了很多,比如节日期间的协作,业务知识的提升,车站活动的参与等等,但还想说一些自己的不足。沟通是一直存在的老问题,其实工作中的很多错误都是因为沟通不及时或懒于沟通,这是对沟通的态度有问题;还有与同事、领导之间的沟通,也是大家给我提出的整改项,加强交流,分享经验,我自己在尽力改进,但感觉还是不够。再一点是工作激情问题,这也是老员工的通病,这点年轻员工是我的榜样,她们表现出的活力和学习力令我羡慕,也在一定程度上感染了我的工作热情。

提一条建议:这是在检票服务中发现的问题,有一次在12号口检济南票,结果有几位17号口东营的旅客过去了,实际上这两个口的旅客经常走错,原因是有时色带不清楚看错,还有是2下面一横与底下的黑线重合导致看着像17,还有的旅客把座号看成了检票口导致延误乘车,这一切都给旅客乘车带来了不便,因此建议把车票打印检票口的数字加深加大一些或变换一下字体,能看清楚并与后面的座号有所区分。

服务工作是站务工作永远的重点,针对旅客需求的提高以及各种各样的突发状况,我对自己明年的打算仍是提高服务方面,首先继续保持业务知识学习,增强解答旅客询问的能力,其次是要积累突发状况处理方面的经验,使自己更加适应现代服务业的要求。我将踏实工作,扬长避短,与团队一起致力有为,为明年工作的全面开展做出自己的努力。

2024年优秀员工年终总结 篇27

我作为游乐园的员工,在这一年里取得了很多成就和进步。以下是我的年终总结:

1.工作表现:在过去的一年里,我在工作岗位上始终保持积极的态度和高效的工作能力。我始终准时到岗,全身心投入到工作中,始终保持良好的工作状态。

2.团队合作:作为一个团队的一员,我积极参与和推动团队合作。无论是在与同事协作完成任务,还是在组织团队活动时,我都能够充分发挥个人的能力,同时与团队密切合作,共同完成目标。

3.问题解决能力:在工作中,我遇到了不少问题和挑战,但我始终保持积极乐观的态度,并且善于分析问题,主动寻求解决方案。我积极与同事交流,共同解决问题,最终取得了圆满的结果。

4.学习和成长:我积极参加各种培训和学习机会,不断提高自己的专业能力和知识水平。通过学习和实践,我不断提升自己的工作能力和技能,为团队的.发展做出了积极的贡献。

5.客户服务:作为游乐园的员工,我时刻保持着良好的客户服务意识。我对待每一位游客都充满热情和耐心,始终以微笑和友善的态度对待他们,并及时解答他们的问题和需求。我努力提供优质的服务,让游客们有一个愉快的游乐体验。

总的来说,我在这一年里取得了很多进步和成就。我在工作中表现出色,与团队密切合作,解决问题能力突出,并且不断学习和成长。我将继续努力,在新的一年里取得更大的进步,为游乐园的发展贡献自己的力量。

2024年优秀员工年终总结 篇28

一年来,我所在桐梓县卫生局的关怀和领导下,始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下:

1、接诊诊疗患者情况。X年,我所共接诊处理和诊疗患者3000余人,转诊患者200多人,所内全年没有发生任何一起医患事件,所内发展态势良好。

2、制度执行落实情况。为让每一个贫民看得起病、吃得起药,我所始终坚持严格执行药品价格规定,让病人进得来、看得起病、买得到最便宜最实惠的药品,让病人把他们有限的钱都用在刀口上。

3、医疗环境改善情况。X年,为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境,我所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。

总之,过去的一年,我所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事件,但是在成绩面前,我们必须保持清醒的头脑,以更加积极的态度,更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。

2024年优秀员工年终总结 篇29

我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。

去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司08年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完08年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。

今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。

上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望08年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。

对于工资,自从07年12月份以后,工资就一直停留在那个坎上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有:“什么都涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同事的工作积极性,更好的为公司效力。